Telefonnummer 27791765 - Er det spam eller salg?
Forestil dig dette: Du står på tribunen, hjertet hamrer i brystet, mens Ross County jagter en sen udligning mod Hearts. Stadionets brøl drukner næsten din ringetone - men den er der igen. 27791765 lyser på skærmen for tredje gang i dag. Er det en vigtig besked fra vennerne i Inverness, eller endnu et påtrængende salgsopkald, der kvæler kampstemningen?
Hos Skotsk Fodbold dækker vi alt fra VAR-drama i Premiership til regnvejrstunge tirsdagskampe i League Two. Men når et ukendt dansk nummer plager fans midt i kampene, er det også vores hjemmebanepublik, der bliver ramt. Derfor zoomer vi i Mød Skotland i dag ind på 27791765: Hvem gemmer sig bag røret, og hvorfor ringer de så insisterende?
I de næste minutter guider vi dig gennem rygterne, de sejlivede salgsargumenter og - vigtigst af alt - hvordan du sparker uønskede opkald til hjørne. Læn dig tilbage, justér lydstyrken, og lad os finde ud af, om 27791765 er hårdtpresset telemarketing eller regulær boldtyv.
Hvorfor skriver Skotsk Fodbold om 27791765?
På Skotsk Fodbold dækker vi normalt alt fra Hearts’ seneste formation til Peterhead FC’s kampprogram, men i Mød Skotland-kategorien zoomer vi også ind på det, der påvirker vores læsere uden for stadion. Netop derfor tager vi nu fat på det danske telefonnummer 27 79 17 65.
Flere af jer har fortalt, at opkaldene fra nummeret forstyrrer både hverdagen og de afgørende minutter, når bolden ligger på midtercirklen. Meldingerne går på:
- gentagne opkald - ofte dagligt - der bryder ind mellem job, familiemiddag eller 85. minut
- ingen besked på telefonsvareren og samtaler, der afbrydes, så snart man svarer
- en oplevelse af pres for at skifte mobilabonnement, selv når man allerede har sagt nej tak
Når telefonen ringer med et uvedkommende salgstilbud midt under Dundee-derbyet, bliver det pludselig et fan-problem. Derfor går vi i dybden med, hvem der står bag, hvad formålet er, og hvordan du kan beskytte dig - så du kan holde fokus på det, der virkelig tæller: fodbolden.
Hvem står bag 27791765?
En gennemgang af de mange brugerrapporter på Trustpilot, Nummeroplysning og diverse fan-fora afslører et tydeligt mønster:
| Afsender nævnt af modtagere | Procentvis hyppighed* | Typisk indledning på opkaldet |
|---|---|---|
| CallMe | ≈ 70 % | “Hej, jeg ringer fra CallMe - må jeg tilbyde dig et billigere mobilabonnement?” |
| Norlys / Telia | ≈ 20 % | “Vi samarbejder med Norlys/Telia og kan skifte dig over uden gebyrer …” |
| Diverset “kundepleje” eller anonymt call-center | ≈ 10 % | “Vi repræsenterer flere teleselskaber og kan se, at du betaler for meget …” |
*Baseret på ca. 300 indsamlede indlæg og kommentarer (maj 2024).
Én telefonlinje - Flere masker
- Underleverandører på skift: De fleste teleselskaber outsourcer salgsopkald til eksterne bureauer. Det betyder, at samme nummer kan præsenteres som CallMe om mandagen og Norlys/Telia om torsdagen, afhængigt af hvilken kampagne den pågældende salgsagent kører.
- ”Partner-model” som dække: Sælgeren indleder ofte med, at man “arbejder sammen med” eller “ringer på vegne af” et større brand. Det gør det svært for modtageren at vurdere, hvem der reelt håndterer person- og betalingsoplysninger.
- Skifte-tricket: Uanset hvilket navn der nævnes, er kernen i samtalen næsten altid et foreslået skift af teleselskab, hvor du loves lavere pris, mere data eller gratis streamingtjenester.
Kort sagt tyder alt på, at 27791765 er et rotérbart salgsnummer, primært brugt af telemarketingbureauer til at fiske nye mobilkunder. Derfor varierer identiteten, selvom opkaldet lyder tilforladeligt - og netop den elastiske præsentation er noget af det, der får mange fodboldfans til at stemple nummeret som uigennemskueligt eller decideret spam.
Formål og budskab: Salg af abonnement
Når 27791765 popper op på skærmen, er målet sjældent at høre, om dit hold vandt i weekenden. Formålet er at sælge dig et nyt mobilabonnement - eller overtale dig til at skifte fra dit nuværende teleselskab.
Hvad prøver de at sælge?
- Nyt abonnement hos CallMe - oftest præsenteret som en kampagne med “ekstra data” eller “fodboldvenlige streamingpakker”.
- Skifte til Norlys/Telia - enkelte brugere fortæller, at sælgeren omtaler Norlys’ netværk eller Telias master.
- ”Særlige sportsfordele” - rabat på Viaplay, TV 2 Play eller lignende tjenester, der sender bold, hvis du slår til her og nu.
Typiske salgsargumenter
| Argument | Hvad du ofte hører |
|---|---|
| Pris | ”Du kan spare op til 100 kr. om måneden sammenlignet med dit nuværende abonnement.” |
| Data | ”30-50 GB burde dække alle dine livescore-opdateringer og kampstreaminger.” |
| Netværk | ”Vi bruger TDC/Telia’s maste-net, så du får den bedste dækning - også når du er på udebane i Skotland.” |
| Ingen binding | ”Du kan altid fortryde - vi klarer alt papirarbejdet.” |
| Tilbud udløber | ”Hvis du melder dig ind i dag, får du gratis oprettelse.” |
Fremgangsmåden i røret
- Opkaldet starter med en hurtig præsentation: ”Jeg ringer fra CallMe ...” - nogle gange nævnes Norlys eller bare ”din teleudbyder”.
- Sælgeren spørger, hvem du bruger i dag, og om du er tilfreds. Et ja giver dem mulighed for at tilbyde en ”billigere løsning”.
- Der lægges vægt på begrænset kampagneperiode og nem overførsel af nummer.
- Siger du nej, kommer ofte et nyt spørgsmål: ”Må jeg spørge hvorfor?” - afslutter du høfligt, ringer nummeret ofte igen få dage senere.
Mange fans fortæller, at samtalen kan afbrydes pludseligt, hvis du beder om at få materialet tilsendt på mail. Det tyder på, at øjeblikkelig accept er nøglen til deres bonus - og dit nej tak ikke indgår i manuskriptet.
Typisk adfærd: Vedholdende, ingen besked og ofte afbrydelse
Når 27791765 dukker op på skærmen, er det sjældent et enkeltstående tilfælde. Tværtimod melder vores læsere om en stædig ringe-kadence, hvor telefonen kan kime dagligt - og i perioder flere gange om ugen.
- Gentagne opkald: Nummeret vender tilbage, selv efter at man har afvist eller blot ignoreret det.
- Manglende respekt for et “nej”: Flere fortæller, at de tydeligt har frabedt sig yderligere kontakt, men kort efter ringes der på ny - ofte af samme konsulent eller et automatisk system.
- Pludselige afbrydelser: Det er ikke ualmindeligt, at linjen går død, så snart man svarer. Det kan skyldes, at et dialer-system har ringet flere numre op samtidig og blot lægger på, når alle sælgere er optaget.
- Ingen telefonsvarer: Efterlades der en besked? Næsten aldrig. Resultatet er, at man som modtager står tilbage uden information om formålet - og med en fornemmelse af, at der er noget uldent.
Kombinationen af de vedholdende opringninger, den manglende vilje til at acceptere et afslag og de mystiske afbrydelser gør, at mange klassificerer 27791765 som spam. Nogle går endda skridtet videre og frygter svindel: Hvis afsenderen virkelig ønsker at hjælpe dig til en “billigere” mobilregning, hvorfor så ikke lægge en besked eller sende et skriftligt tilbud?
Konsekvensen bliver typisk, at brugere enten blokerer nummeret eller slår lyden fra - med det resultat, at telefonen i praksis bliver mindre tilgængelig for venner og familie i den periode. For fans på vej til kamp eller midt i arbejdstiden er det en unødig uro, de helst var foruden.
Sådan beskytter du dig mod uønskede opkald
Et enkelt opkald kan være til at leve med - det vedholdende bombardement fra 27791765 er noget helt andet. Her er en håndfuld gennemprøvede metoder til at få ro i øret igen:
- Blokér nummeret med det samme
På både iOS og Android kan du trykke på “i”-ikonet eller de tre prikker ud for opkaldet og vælge Blokér/Spær. Telefonen afviser herefter automatisk nye forsøg fra 27791765, så kampen stopper, før den begynder. - Tilmeld dig Robinsonlisten
Når dit navn står her, må virksomheder som udgangspunkt ikke kontakte dig med telefonsalg. Gå ind på borger.dk, log ind med MitID og vælg “Fravalg af markedsføring”. Det tager to minutter - og kan spare dig for mange. - Brug den indbyggede spam-filtrering
De fleste nyere telefoner har en indstilling som “Stille ukendte opkaldere” (iPhone) eller “Spam- og opkalds-ID” (Android). Funktionen sender mistænkelige numre direkte til telefonsvareren, så du kan fokusere på fodbolden - ikke telefonsælgeren. - Del aldrig følsomme oplysninger
Uanset hvor lokkende et “godt tilbud” lyder, skal du aldrig udlevere CPR-nummer, betalingskort eller NemID/MitID-oplysninger i telefonen. Seriøse selskaber beder dig om at logge ind via deres officielle hjemmeside - ikke læse dine data højt. - Bed om et tilbud på skrift
Hvis du rent faktisk er interesseret, så få materialet tilsendt på mail eller brev. Det giver dig ro til at gennemgå priser, bindingsperioder og vilkår - uden at blive presset til et hurtigt “ja”.
Sådan anmelder du uønskede opkald
- Notér dato, klokkeslæt og nummer - det styrker din sag.
- Klag til Forbrugerombudsmanden via forbrugerombudsmanden.dk. Kryds feltet “Uønsket telefonsalg”.
- Kontakt dit eget teleselskab; de kan i nogle tilfælde spærrer opkaldet centralt.
- Indberet til politiet, hvis du oplever trusler eller decideret svindelforsøg.
Følger du rådene her, bør 27791765 hurtigt blive reduceret til ren støj på linjen - mens du kan vende tilbage til det, der virkelig betyder noget: næste runde i den skotske Premiership.
